Jongeren maken steeds vaker gebruik van AI-chatbots, ook om advies te krijgen over hun mentale gezondheid. Wat betekent dat voor professionals die met jongeren werken? Augeo Foundation onderzocht dit en maakt een overzichtelijke handreiking met handvatten en tips om het gesprek met jongeren aan te gaan over hun gebruik van AI.
Daarnaast helpt de handreiking professionals om de mogelijke kansen en risico’s van AI-chatbots te herkennen, hun eigen positie hierin te bepalen en samen met de jongere te verkennen welke ondersteuning passend en veilig is.
AI-chatbots
De online en offline wereld zijn voor jongeren al lang geen gescheiden werelden meer. Online is een vast onderdeel van hun dagelijkse leven. Ze brengen er veel tijd door en volwassenen hebben niet altijd zicht op wat ze daar doen en tegenkomen. Naast social media besteden jongeren tegenwoordig steeds meer tijd aan AI-chatbots. De ontwikkelingen binnen AI en breed inzetbare chatbots gaan de laatste jaren – vooral sinds de lancering van ChatGPT in 2022 – razendsnel en nieuwe versies ervan worden regelmatig uitgebracht. Jongeren maken gebruik van zulke chatbots voor algemene vragen, maar steeds meer óók voor persoonlijke vragen of als ze ergens mee zitten.
Risico’s
Wereldwijd wordt AI in de eerste plaats ingezet als psychologisch hulpmiddel en als gezelschap. Chatbots bieden jongeren een snel en laagdrempelig platform om informatie op te halen en advies te vragen. Jongeren geven zelf aan enthousiast te zijn over het gebruik van chatbots voor mentaal hulpmiddel. Aan de andere kant kennen deze chatbots – mede door de manier waarop ze zijn ontworpen - ook duidelijke risico’s. De populairste AI-chatbots zijn ontwikkeld door grote techbedrijven met een commercieel belang. Het reageert snel, bevestigt intuïties, spiegelt emoties en construeert samenhangende verhalen zonder cognitieve inspanning te eisen. Daar zitten dus risico’s aan.
Voor deze handreiking is informatie samengebracht vanuit relevante wetenschappelijke en grijze literatuur, rapporten en nieuwsberichten en vanuit gesprekken met professionals, experts en jongeren.
-
Bron: Kenniscentrum kinder- en jeugdpsychiatrie
-
Lees ook andere artikelen over AI en ggz
-----------------------------------------------------------------------------------------
Vind je dit interessant? Misschien is een abonnement op de gratis nieuwsbrief dan iets voor jou! GGZ Totaal verschijnt tweemaal per maand en behandelt onderwerpen over alles wat met de ggz te maken heeft, onafhankelijk en niet vooringenomen.
Abonneren kan direct via het inschrijfformulier, opgeven van je mailadres is voldoende. Of kijk eerst naar de artikelen in de vorige magazines.
